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ÉTUDE DE CAS SUR LA CONSTRUCTION DE SUFFOLK

LES ACTEURS

Suffolk Construction est une entreprise de 3 milliards de dollars qui emploie plus de 2 000 personnes et possède des bureaux à New York, en Californie, en Floride, au Texas et au Massachusetts. Basée à Boston et dirigée par le président-directeur général visionnaire John F. Fish, Suffolk a été fondée en 1982 et, jusqu'en 2017, elle a été 148e sur la liste Forbes des plus grandes sociétés privées américaines.

Reconnu comme un perturbateur et un leader dans l'industrie de la construction en raison de son application innovante de technologies de pointe, Suffolk Construction fournit des services de pré-construction, de gestion de la construction, d'entreprise générale et de conception à travers les États-Unis. Ils desservent tous les grands secteurs, notamment le résidentiel, le commercial, l'éducation, la santé, les travaux publics, le commerce de détail et les loisirs, et fournissent des services de construction neuve et de rénovation.

Salamander Designs conçoit et fabrique depuis plus de 25 ans des meubles de haute technologie pour les secteurs résidentiel et commercial. Tous les produits sont fabriqués sur mesure dans une usine américaine alimentée à 100 % par l'énergie solaire. Ils sont expédiés rapidement et bénéficient d'une garantie à vie qui inclut un support technique de qualité supérieure. Salamander est largement connu pour ses capacités de conception et d'ingénierie, son approche collaborative des solutions et son engagement sans pareil envers ses clients. Il n'est donc pas étonnant que Suffolk Construction ait approché Salamander Designs avec un problème unique.

LA SITUATION

Le succès est synonyme de frais généraux. À tout moment, le Suffolk est impliqué dans des dizaines de projets de construction sur chaque site, ce qui se traduit par des centaines de projets chaque année. Suffolk est fier de son utilisation de la technologie pour améliorer l'efficacité, la rapidité de livraison, la planification de la conception et surtout de son excellente réputation de collaboration entre les équipes et les clients. Ces pratiques commerciales ont contribué à en faire le leader dans leur domaine. Toutefois, cette approche approfondie et précise a fait que chaque projet a nécessité une multitude de mises à jour de la conception, des projets et de la planification, qui ont dû être partagées et confirmées par les clients.

Les documents de construction ont consommé d'énormes rouleaux de papier et ont créé un besoin permanent de révisions multiples, de révisions et d'impression sur papier. La documentation étant volumineuse, cette pratique était très inefficace. L'expédition à travers le pays et le transport régional des gros rouleaux étaient gaspillés et coûteux. Leur manipulation sur les chantiers, qui consistait notamment à les dérouler pour les réviser à chaque changement, n'était pas viable. De plus, les clients ne pouvaient pas se concentrer sur les modifications des plans, ce qui rendait le système lent, inutilement compliqué et, dans l'ensemble, constituait un obstacle au progrès.

"J'ai vu une opportunité d'appliquer une nouvelle technologie pour résoudre notre problème et augmenter notre efficacité du début à la fin".

- Ajoy Bhattacharaya, Sr. Directeur des nouvelles technologies

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LA CONTINUITÉ DU FLUX DE TRAVAIL

Suffolk Construction adopte la technologie pour rester à la pointe de son activité. Ils utilisent des moyens plus efficaces pour traiter les documents et les plans de grand format à des fins d'examen, de mise à jour et d'approbation. Cependant, conscients de la nature et des prédilections de leurs clients, ils savaient que, quelle que soit la solution qu'ils recherchaient, ils devaient imiter les processus mécaniques, routiniers et physiques actuels avec lesquels leurs ingénieurs et leurs clients étaient familiers et devaient être aussi semblables que possible à ces méthodes.

Cela représentait un défi très important.

UNE SOLUTION COLLABORATIVE

Suffolk Construction a collaboré avec un important fournisseur de logiciels pour adopter une plateforme combinant logiciel et matériel qui reproduit virtuellement l'ensemble du plan et du processus de mise à jour, sans produire et transporter d'énormes rouleaux de papier physique. Cependant, le processus d'examen/approbation avait besoin d'une autre dimension avant de pouvoir être pleinement acceptable et universellement adopté.

Enter Salamander. a Salamander Designsrecommandé une solution de chariot mobile ergonomique pour remplacer les tables de confinement qui avaient été utilisées pendant l'élaboration et l'examen des documents. Cette approche leur a permis d'utiliser un affichage grand format pour les plans, les mises à jour et les zooms, et a facilité la collaboration - d'une manière totalement nouvelle.

La solution unique de chariot mobile de Salamander a été convertie en une table à dessin moderne de taille réelle qui peut être déplacée facilement et positionnée comme un plan de table à n'importe quel angle pour obtenir la hauteur la plus confortable et une discussion de groupe productive. Le plus important est peut-être que la table ergonomique a fourni le même format que celui que les ingénieurs de terrain et les équipes sur site des clients avaient l'habitude d'utiliser pour les plans. Le fait de conserver le facteur de forme familier était facile à adopter pour tous, et constituait une meilleure option pour appliquer les dernières technologies, les écrans et les capacités mobiles.

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DES AVANTAGES MOBILES À MULTIPLES FACETTES

En plus de fournir la même expérience pratique et de ne pas perturber le flux de travail établi, la solution de Salamanders a apporté d'autres avantages importants. Les chariots mobiles ont ajouté un nouvel aspect à la flexibilité qui a permis de déplacer facilement, rapidement et aisément les plans en cours d'examen vers différents endroits. Les chariots étaient gardés dans des remorques et roulés sur le site partout où des plans d'ingénierie étaient nécessaires. Pendant l'utilisation, les chariots mobiles polyvalents et de haute qualité de la Salamander restent maintenant dans une position fixe, mais ils peuvent être déplacés et déployés à partir du stockage avec rapidité et facilité.

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L'ANALYSE FINALE

La technologie logicielle/matérielle adoptée par Suffolk Design a fourni une grande partie de la solution globale et a amélioré l'efficacité du processus d'examen et d'approbation pour eux et leurs clients. Mais en fin de compte, il a fallu l'expertise suprême en matière d'ingénierie et de conception Salamander Designspour donner à cette technologie sa puissance réelle pour remplacer un système analogique bien établi. Comme les chariots mobiles de la Salamander pouvaient être utilisés pour reproduire intégralement le processus que toutes les parties utilisaient depuis si longtemps, les chariots ont fourni l'élément final qui a rendu la nouvelle procédure acceptable pour Suffolk Construction et surtout pour les clients de Suffolk.

TIRER PARTI DU SUCCÈS

La direction du Suffolk a été tellement satisfaite des solutions documentaires révolutionnaires qu'elle a augmenté le déploiement pour inclure des chariots mobiles dans chaque nouveau projet de construction. Et le Suffolk a adopté d'autres solutions de pointe pour le lieu de travail. Aujourd'hui, Salamander se trouve à la fois dans des formats mobiles et fixes, y compris des armoires et des crédences faites sur mesure dans les salles de conférence et les bureaux du nord-est du Suffolk. Alors qu'elles s'appuient sur ce succès mutuel, on ne peut pas dire où ces deux entreprises pourraient aller à l'avenir.

DES SOLUTIONS SUR MESURE

Nous offrons une fabrication complète sur mesure pour tous vos besoins en matière de mobilier technologique. Le processus d'intégration unique de Salamanders prend en compte vos exigences en matière d'équipement et de design et produit un mobilier fonctionnel et élégant. Le résultat, des pièces sur mesure qui s'intègrent astucieusement à la forme et à la fonction de tout environnement de bureau.

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